안녕하세요 기술지원팀입니다.

답변이 늦어 죄송합니다.

다른분들도 참고 하시라고 늦었지만 글을 올립니다.

기존에 사용하던 장비라도 제가 판단하기에는 하드 케이블은 바뀌었을 것이라고

생각 됩니다. 케이블 길이가 너무 길면 그러한 증상이 나올수 있습니다.

가능하시다면 기존에 사용하시던 케이블로 다시 연결하신후 확인바랍니다.

참고로 메인보드에서 듀얼넷카드 + 내,외부망용 하드 케이블 총 3개의 길이가

되도록이면 짧게 연결하시기 바랍니다. (약 50Cm 이하, 이상이 되어도 될수는 있으나

질문하신 내용처럼 하드인식을 하지 못하거나 부팅을 정상적으로 하지 못하거나

또는 속도가 늦어질수 있습니다.)

혹시 케이블을 분실 하셨다면 구입업체에 문의 하시기 바랍니다.

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기존에 쓰던 PC에서 장비가 교체되어 듀얼넷 장비를 새 PC에 장착하려고 합니다.!! 모델은 삼성 GB20인데 케이블 연결시 외부망 내부망 케이블을 연결하게 되면 부팅이 아예 되지 않습니다.!! 외부망이나 내부망 케이블중에 한쪽만 연결을 하면 부팅이 됩니다.. 케이블은 문제가 없습니다. 혹시 보드와의 호환성 문제입니까? 빠른 답변 부탁드립니다.!!